Wie weleens een groep mensen toespreekt, herkent het vast wel. Het onverwachte moment, de hoestbui, het moment van aandachtverslapping of de verspreking. Het kan tot ongemakkelijke situaties leiden en ontspannen presenteren voor langere tijd onmogelijk maken. Theresa May maakte het onlangs mee tijdens het partijcongres van haar conservatieve partij. Haar speech verliep, om het zachtjes… Lees verder Ontspannen presenteren door een procesopmerking
